AirPods của bạn không hoạt động? Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ bạn 5 cách để khắc phục các vấn đề liên quan đến AirPods như lỗi kết nối, lỗi âm thanh, sạc,… Ngoài ra, mình cũng sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện để đổi AirPods Pro miễn phí từ Apple hay không.
AirPods của Apple nổi tiếng với trải nghệm siêu liền mạch khi thiết lập tai nghe và các tính năng tiện dụng như ghép nối tự động và chuyển đổi giữa các thiết bị Apple của bạn. Nhưng giống như tất cả các thiết bị điện tử khác, AirPods vẫn thường bị các lỗi kết nối và trục trặc khác.
Dưới đây là 5 cách sẽ giúp AirPods của bạn hoạt động trở lại.
AirPods không hoạt động?
#1: Kiểm tra pin
Đặt AirPods của bạn trong hộp sạc, đưa đến gần iPhone của bạn và mở nắp. Bạn sẽ thấy thông báo pin của AirPods và hộp sạc xuất hiện.
Xem thêm: Cách xem phần trăm pin AirPods trên mọi thiết bị
Apple khuyên bạn nên sạc đầy hộp sạc và để AirPods sạc bên trong hộp sạc ít nhất 30 giây trước khi dùng. Tất nhiên, nếu AirPods của bạn sắp hết pin, hãy để chúng sạc lâu hơn.
Nếu AirPods của bạn không sạc, có thể bụi hoặc rác đã kẹt ở các điểm tiếp xúc sạc bằng kim loại ở dưới cùng của AirPods hoặc ở dưới cùng của hộp sạc. Bạn hãy thử lau sạch hoặc vệ sinh các phần này một cách cẩn thận bằng vải khô nhé.
Nếu hộp sạc AirPods không sạc, hãy thử dùng sợi cáp Lightning khác (hoặc lật ngược mặt cáp lại) hoặc thử sạc không dây nếu bạn có hộp sạc không dây.
Liên hệ với Apple Support hoặc đến trung tâm ủy quyền Apple gần nhất nếu AirPods và/hoặc hộp sạc vẫn không nhận sạc.
#2: Kiểm tra kỹ Bluetooth
AirPods kết nối với các thiết bị khác thông qua Bluetooth, do đó đảm bảo là Bluetooth trên thiết bị của bạn luôn bật, kiểm tra bằng cách vào Cài đặt – Bluetooth, đảm bảo bạn đã bật nó.
#3: Làm sạch AirPods
Đôi khi bụi hoặc chất tích tụ bám vào lưới loa hoặc micrô khiến AirPods không hoạt động hoặc cho ra âm thanh kém. Đối với AirPods Pro, bạn cần phải tháo đầu típ để làm sạch lưới loa.
Các bước để vệ sinh AirPods như sau:
- Lau sạch AirPods bằng một chiếc khăn hoặc vải sạch, có thể lau bằng khăn ẩm một chút cũng được. Ngoài ra, Apple cho biết bạn có thể sử dụng khăn lau khử trùng Clorox hoặc tương tự. Sau đó, để AirPods khô hoàn toàn trước khi đặt lại vào hộp sạc.
- Bạn có thể tìm mua đất sét dính Blue Tack để loại bỏ bụi bẩn và cặn bẩn từ lưới loa hoặc micro.
- Sử dụng tăm bông để vệ sinh những chỗ khó tiếp xúc và hộp sạc.
- Có thể sử dụng tăm xỉa răng (hạn chế dùng vật sắc nhọn bằng kim loại) để loại bỏ các mảng bám ở lưới loa.
#4: Đặt lại AirPods
Nếu AirPods của bạn vẫn không hoạt động, hãy thử đặt lại (reset) nó. Mình đã có các bài viết hướng dẫn đặt lại AirPods, AirPods Pro và AirPods Max, mời bạn xem bên dưới:
- Cách đặt lại AirPods và AirPods Pro
- Cách khởi động lại hoặc đặt lại (reset) AirPods Max
#5: Tham gia chương trình thay thế của Apple
Cách này hiện chỉ có thể áp dụng với AirPods Pro vì Apple đang có chương trình đổi tai nghe bị lỗi về âm thanh.
Để xác định AirPods Pro của bạn có được đổi mới hay không thì bạn phải đang gặp một trong các vấn đề sau:
- Âm thanh lạch cạch, bị rè (như tiếng tivi cũ dò không ra kênh) khi sử dụng chế độ xuyên âm hoặc khử tiếng ồn, khi bạn vẫn động mạnh hoặc ở nơi ồn ào.
- Bị mất âm trầm hoặc nghe nhiều âm thanh môi trường (chẳng hạn như tiếng ồn trên đường phố hoặc máy bay) khi sử dụng tính năng khử tiếng ồn.
Bên cạnh đó, AirPods Pro phải được xuất xưởng trước tháng 10/2020.
Nếu đáp ứng đủ yêu cầu trên thì có thể mang ra trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để nhân viên kiểm tra và đổi mới cho bạn. Vì đây là lỗi phần cứng từ Apple nên bạn không cần mang hóa đơn, tuy nhiên một số trung tâm sẽ yêu cầu bạn xuất trình hóa đơn.
AirPods Pro của mình bị lỗi và mình đã mang ra Thakral One ở quận 4 thì nhân viên không yêu cầu hóa đơn, các bạn nên mang sang đây nếu không còn giữ hóa đơn nhé.
Hoặc để chắc chắn là AirPods Pro của bạn nằm trong diện được đổi thì bạn nên liên hệ với Apple Support, mô tả rõ vấn đề tai bị rè hay như thế nào đó và nhờ nhân viên kiểm tra số sê-ri trong hệ thống trước khi mang ra TTBH để tránh mất thời gian nhé.
Xem chi tiết: Cách liên hệ với Apple Support để nhận hỗ trợ
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này của mình, hy vọng rằng nó sẽ giúp ích và làm cho AirPods của bạn hoạt động trở lại.
Tham khảo 9to5mac
